Español
English
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
Eesti keel
Suomi
Français
Gaeilge
Hrvatski
Magyar
Italiano
Lietuvių kalba
Latviešu valoda
Malti
Nederlands
Polski
Português
Română
Slovenčina
Slovenščina
SvenskaČASTÉ OTÁZKY
Produkt, cena, predpisy a dáta
Na čo sa nás najčastejšie pýtate pred začiatkom, stručne zodpovedané. Ak vám niečo chýba, napíšte nám a odpovieme vám my.
NAJČASTEJŠIE OTÁZKY
- ·Bezplatný plán zahŕňa 15 zariadení a nevyžaduje platobnú kartu
- ·Terénna aplikácia je súčasťou všetkých plánov
- ·Je dostupná vo všetkých 24 úradných jazykoch Európskej únie
- ·Odpovie vám človek z nášho tímu, nie formulár
Produkt
Čo je Slynga?+−
Úplne webová platforma na správu, kontrolu a dokumentáciu celého životného cyklu zdvíhacieho príslušenstva (viazacích prostriedkov, reťazí, lán, strmeňov, hákov) v súlade s nariadením (EÚ) 2023/1230.
Musím niečo inštalovať?+−
Nie. Panel funguje v prehliadači, bez inštalácie a bez vlastného servera. Terénnu aplikáciu si pracovník nainštaluje do mobilu; je dostupná pre Android aj iOS a je súčasťou všetkých plánov vrátane bezplatného.
Vykonáva Slynga odborné prehliadky?+−
Nie. Predpísanú prehliadku podpisuje externý inšpektor alebo oprávnený kontrolný orgán. Slynga nekontroluje a necertifikuje: uchováva dôkaz o tom, čo podpísali iní, a upozorní vás na blížiace sa termíny.
Ako funguje zadávanie s AI?+−
Nahráte certifikát výrobcu a AI z neho vyčíta zariadenia a ich údaje. Skôr než sa čokoľvek vytvorí, uvidíte, čo AI pochopila, a môžete to opraviť: odstránenie nadbytočného je zadarmo. Zariadenia sa vytvoria a kredity odpočítajú až po potvrdení. Ručné zaevidovanie kredity nestojí.
V akých jazykoch je k dispozícii?+−
Vo všetkých 24 úradných jazykoch Európskej únie vrátane írčiny a maltčiny. Jazyk si volí každý používateľ, nie firma.
Hodí sa, ak mám zariadenia rozdelené na viacerých stavbách?+−
Áno. Každé zariadenie má svoje umiestnenie a pracovník ho na stavbe identifikuje priložením mobilu k štítku cez NFC alebo načítaním QR kódu. Čo zaznamená, sa odošle samo, keď bude signál.
Cena a objednanie
Koľko to stojí?+−
K dispozícii je päť plánov: bezplatný, 41 €, 124 €, 206 € a 330 € mesačne bez DPH. Líšia sa tým, koľko zariadení, používateľov a pracovníkov v teréne pokrývajú a koľko AI kreditov dostanete mesačne. Pri ročnej platbe ušetríte 10 %.
Je bezplatný plán naozaj zadarmo?+−
Áno: 0 €, bez platobnej karty a bez časového obmedzenia. Zahŕňa 15 zariadení, jedného používateľa a jedného pracovníka v teréne a dostanete 300 AI kreditov zdarma, aby ste si vyskúšali automatické zadávanie. Mesačné kredity ani prístup k API neobsahuje.
Je tu viazanosť?+−
Nie. Zrušenie si zadáte priamo vo svojom paneli, bez telefonovania, a nadobudne účinnosť na konci obdobia, ktoré už máte zaplatené. Do tohto dátumu ho môžete vziať späť.
Čo sa stane, ak prekročím limit zariadení?+−
Nič sa nezmaže ani nezablokuje z toho, čo už máte: nemôžete len zaevidovať nové zariadenia. Upozornenie dostanete pred vytvorením, nie potom. Limit si môžete rozšíriť balíkom 50 zariadení alebo prejsť na vyšší plán a pokračujete tam, kde ste skončili.
Je aplikácia pre pracovníkov a API v cene?+−
Terénna aplikácia je súčasťou všetkých plánov vrátane bezplatného. API je v plánoch Enterprise a Corporate a k ostatným si ho môžete pridať ako doplnok.
Predpisy
Čo vyžaduje nariadenie (EÚ) 2023/1230?+−
Aby každé zdvíhacie príslušenstvo prišlo s označením CE, EÚ vyhlásením o zhode a návodom a aby výrobca uchovával technickú dokumentáciu. Uplatňuje sa od 20. januára 2027 a nahrádza smernicu 2006/42/ES. Čo z toho sa týka vás, závisí od toho, či ste výrobca, dovozca, distribútor alebo používateľ.
Čo je digitálna kniha kontrol?+−
Úplná história zariadenia na jednej stránke: čo to je, kto ho má, každá kontrola s výsledkom a dokument, ktorý ju dokladá. Zdieľa sa cez odkaz, takže ju audítor otvorí bez účtu a zvyšok vašej evidencie neuvidí.
Dáta a bezpečnosť
Sú moje dáta oddelené od ostatných klientov?+−
Áno, a nezávisí to od toho, či na to myslí každá obrazovka: vaša firma sa vždy určuje z vašej relácie a globálna kontrola celej aplikácie odmietne akúkoľvek požiadavku na inú firmu odpoveďou „nenájdené“. Zmena identifikátora v URL nikam nevedie.
Môžem si exportovať svoje dáta?+−
Áno, celú evidenciu v CSV alebo Exceli s filtrami, ktoré máte nastavené. Export má rovnaké stĺpce, aké prijíma import, takže súbor, ktorý si odnesiete, sa dá bez úprav znova nahrať: nie je to mŕtva kópia.
Ako dlho uchovávate dokumentáciu?+−
Kým máte účet, bez obmedzenia: kým ste naším klientom, nič nezmaže vaše zariadenia, certifikáty ani históriu. Platnosť končí iba súborom generovaným na požiadanie – exportu či PDF – a tie sa vygenerujú znova, keď o ne požiadate.
Čo sa stane s mojou históriou, ak zruším účet?+−
Pred odchodom si ju môžete celú exportovať v CSV alebo Exceli a cez import ju znova nahrať. 30 dní po zrušení ju vymažeme; faktúry uchovávame tak dlho, ako vyžaduje zákon.