Μετάβαση στο περιεχόμενο

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Προϊόν, τιμή, νομοθεσία και δεδομένα

Όσα μας ρωτούν συχνότερα πριν ξεκινήσουν, με σύντομες απαντήσεις. Αν σας λείπει κάποια, γράψτε μας και θα σας απαντήσουμε εμείς.

ΤΑ ΠΙΟ ΣΥΧΝΑ

  • Το δωρεάν πρόγραμμα περιλαμβάνει 15 εξαρτήματα και δεν ζητά κάρτα
  • Η εφαρμογή πεδίου περιλαμβάνεται σε όλα τα προγράμματα
  • Διατίθεται στις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης
  • Σας απαντά ένας άνθρωπος της ομάδας μας, όχι μια φόρμα

Προϊόν

Τι είναι το Slynga;

Μια πλατφόρμα 100 % web για τη διαχείριση, την επιθεώρηση και την τεκμηρίωση του κύκλου ζωής των εξαρτημάτων ανύψωσης (ιμάντες, αλυσίδες, συρματόσχοινα, κλειδιά, γάντζοι) σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2023/1230.

Χρειάζεται να εγκαταστήσω κάτι;

Όχι. Ο πίνακας ελέγχου λειτουργεί στον browser, χωρίς εγκατάσταση ή δικό σας διακομιστή. Η εφαρμογή πεδίου για τον χειριστή εγκαθίσταται στο κινητό, υπάρχει για Android και iOS και περιλαμβάνεται σε όλα τα προγράμματα, και στο δωρεάν.

Κάνει το Slynga τις επίσημες επιθεωρήσεις;

Όχι. Τον κανονιστικό έλεγχο τον υπογράφει εξωτερικός επιθεωρητής ή διαπιστευμένος φορέας ελέγχου. Το Slynga δεν επιθεωρεί και δεν πιστοποιεί: φυλάσσει την απόδειξη όσων υπογράφουν άλλοι και σας ειδοποιεί για ό,τι λήγει.

Πώς λειτουργεί η εισαγωγή με ΤΝ;

Ανεβάζετε το πιστοποιητικό του κατασκευαστή και η ΤΝ εξάγει τα εξαρτήματα και τα στοιχεία τους. Πριν δημιουργηθεί οτιδήποτε, βλέπετε τι κατάλαβε και το διορθώνετε: η αφαίρεση όσων περισσεύουν είναι δωρεάν. Μόνο όταν επιβεβαιώσετε δημιουργούνται τα εξαρτήματα και αφαιρούνται οι μονάδες. Η χειροκίνητη καταχώριση δεν καταναλώνει μονάδες.

Σε ποιες γλώσσες διατίθεται;

Στις 24 επίσημες γλώσσες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, μαζί με τα ιρλανδικά και τα μαλτεζικά. Η γλώσσα επιλέγεται ανά χρήστη, όχι ανά εταιρεία.

Μου κάνει αν έχω εξοπλισμό μοιρασμένο σε πολλά εργοτάξια;

Ναι. Κάθε εξάρτημα έχει την τοποθεσία του, και ο χειριστής το αναγνωρίζει στο εργοτάξιο φέρνοντας το κινητό κοντά στην πινακίδα μέσω NFC ή σαρώνοντας το QR. Ό,τι καταγράψει ανεβαίνει αυτόματα μόλις υπάρξει σήμα.

Τιμή και συνδρομή

Πόσο κοστίζει;

Υπάρχουν πέντε προγράμματα: δωρεάν, 41 €, 124 €, 206 € και 330 € τον μήνα, συν ΦΠΑ. Αυτό που αλλάζει από το ένα στο άλλο είναι πόσα εξαρτήματα, χρήστες και χειριστές χωρούν και πόσες μονάδες ΤΝ περιλαμβάνονται κάθε μήνα. Με ετήσια πληρωμή βγαίνει 10 % φθηνότερα.

Είναι πραγματικά δωρεάν το δωρεάν πρόγραμμα;

Ναι: 0 €, χωρίς κάρτα και χωρίς λήξη. Χωρούν 15 εξαρτήματα, ένας χρήστης και ένας χειριστής, και παίρνετε 300 δωρεάν μονάδες ΤΝ για να δοκιμάσετε την αυτόματη εισαγωγή. Δεν περιλαμβάνει μηνιαίες μονάδες ούτε πρόσβαση στο API.

Υπάρχει δέσμευση;

Όχι. Η διακοπή ζητείται από τον δικό σας πίνακα ελέγχου, χωρίς να τηλεφωνήσετε σε κανέναν, και ισχύει στο τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει. Μέχρι τότε μπορείτε να την αναιρέσετε.

Τι γίνεται αν ξεπεράσω το όριο εξαρτημάτων;

Τίποτα δεν διαγράφεται και τίποτα από όσα ήδη έχετε δεν μπλοκάρεται: απλώς δεν μπορείτε να καταχωρίσετε νέα εξαρτήματα. Η ειδοποίηση έρχεται πριν από τη δημιουργία, όχι μετά. Μπορείτε να επεκτείνετε με ένα πακέτο 50 εξαρτημάτων ή να αναβαθμίσετε πρόγραμμα, και συνεχίζετε από εκεί που ήσασταν.

Περιλαμβάνονται η εφαρμογή χειριστή και το API;

Η εφαρμογή πεδίου περιλαμβάνεται σε όλα τα προγράμματα, και στο δωρεάν. Το API υπάρχει στα προγράμματα Enterprise και Corporate, ενώ στα υπόλοιπα μπορεί να προστεθεί ως πρόσθετο.

Νομοθεσία

Τι απαιτεί ο Κανονισμός (ΕΕ) 2023/1230;

Κάθε εξάρτημα ανύψωσης να συνοδεύεται από σήμανση CE, δήλωση συμμόρφωσης ΕΕ και οδηγίες, και ο κατασκευαστής να διατηρεί τον τεχνικό φάκελο. Εφαρμόζεται από τις 20 Ιανουαρίου 2027 και αντικαθιστά την Οδηγία 2006/42/ΕΚ. Το τι σας αναλογεί εξαρτάται από το αν είστε κατασκευαστής, εισαγωγέας, διανομέας ή χρήστης.

Τι είναι το ψηφιακό βιβλίο ελέγχων;

Ολόκληρο το ιστορικό ενός εξαρτήματος σε μία σελίδα: τι είναι, ποιος το έχει, κάθε έλεγχος με το αποτέλεσμά του και το έγγραφο που τον τεκμηριώνει. Κοινοποιείται με έναν σύνδεσμο, οπότε ο ελεγκτής το ανοίγει χωρίς λογαριασμό και χωρίς να βλέπει την υπόλοιπη απογραφή σας.

Δεδομένα και ασφάλεια

Είναι τα δεδομένα μου απομονωμένα από άλλους πελάτες;

Ναι, και δεν εξαρτάται από το αν θα θυμηθεί κάθε οθόνη να το ελέγξει: η εταιρεία σας προκύπτει πάντα από τη συνεδρία σας, και ένας καθολικός έλεγχος της εφαρμογής απορρίπτει κάθε αίτημα προς άλλη εταιρεία με «δεν βρέθηκε». Η αλλαγή ενός αναγνωριστικού στη διεύθυνση URL δεν οδηγεί πουθενά.

Μπορώ να εξαγάγω τα δεδομένα μου;

Ναι, ολόκληρη την απογραφή σε CSV ή Excel, με τα φίλτρα που έχετε εφαρμόσει. Εξάγεται με τις ίδιες στήλες που δέχεται η εισαγωγή, οπότε το αρχείο που παίρνετε μπαίνει ξανά ως έχει: δεν είναι ένα νεκρό αντίγραφο.

Για πόσο καιρό φυλάτε την τεκμηρίωση;

Όσο έχετε λογαριασμό, χωρίς λήξη: τίποτα δεν διαγράφει τα εξαρτήματα, τα πιστοποιητικά ή το ιστορικό σας όσο παραμένετε συνδρομητής. Το μόνο που λήγει είναι τα αρχεία που δημιουργούνται κατ’ απαίτηση —μια εξαγωγή, ένα PDF—, και αυτά δημιουργούνται ξανά όταν τα ζητήσετε.

Τι γίνεται με το ιστορικό μου αν διακόψω τη συνδρομή;

Πριν φύγετε μπορείτε να το εξαγάγετε ολόκληρο σε CSV ή Excel, και μπαίνει ξανά μέσω της εισαγωγής. 30 ημέρες μετά τη διακοπή το διαγράφουμε· τα τιμολόγια διατηρούνται για όσο διάστημα ορίζει ο νόμος.

Αυτό που μένει είναι να το δοκιμάσετε

Δεκαπέντε εξαρτήματα, ένας χειριστής και 300 δωρεάν μονάδες ΤΝ. Χωρίς κάρτα.