GYAKORI KÉRDÉSEK
Termék, ár, előírások és adatok
Amit a kezdés előtt a leggyakrabban kérdeznek tőlünk, röviden megválaszolva. Ha valami hiányzik, írjon nekünk, és mi magunk válaszolunk.
AMI A LEGTÖBBSZÖR ELHANGZIK
- ·Az ingyenes csomagban 15 eszköz fér el, és nem kell bankkártya
- ·A terepi alkalmazás minden csomagban benne van
- ·Az Európai Unió mind a 24 hivatalos nyelvén elérhető
- ·Csapatunk egyik tagja válaszol, nem egy űrlap
Termék
Mi a Slynga?+−
100%-ban webes platform az emelési tartozékok (emelőhevederek, láncok, drótkötelek, sakklik, horgok) teljes életciklusának kezelésére, felülvizsgálatára és dokumentálására, az (EU) 2023/1230 rendeletnek megfelelően.
Kell bármit telepítenem?+−
Nem. A panel a böngészőben működik, telepítés és saját szerver nélkül. A kezelőknek szóló terepi alkalmazást viszont telefonra kell telepíteni; Androidra és iOS-re is elérhető, és minden csomagban benne van, az ingyenesben is.
A Slynga végzi a hivatalos felülvizsgálatokat?+−
Nem. A kötelező felülvizsgálatot külső felülvizsgáló vagy engedéllyel rendelkező vizsgálószervezet írja alá. A Slynga nem vizsgál és nem tanúsít: megőrzi a mások által aláírtak bizonyítékát, és figyelmeztet arra, ami lejár.
Hogyan működik az adatfelvitel MI-vel?+−
Feltölti a gyártói tanúsítványt, a mesterséges intelligencia pedig kinyeri belőle az eszközöket és adataikat. Mielőtt bármi létrejönne, látja, mit értelmezett, és kijavíthatja: a felesleges tételek törlése ingyenes. Az eszközök csak a jóváhagyáskor jönnek létre, és a krediteket is csak akkor vonjuk le. A kézi felvitel nem fogyaszt kreditet.
Milyen nyelveken érhető el?+−
Az Európai Unió mind a 24 hivatalos nyelvén, az írt és a máltait is beleértve. A nyelvet felhasználónként lehet beállítani, nem cégenként.
Akkor is jó, ha az eszközeim több munkaterületen vannak szétszórva?+−
Igen. Minden eszköznek megvan a helyszíne, a kezelő pedig a munkaterületen azonosítja, ha a telefont az NFC-címkéhez érinti vagy beolvassa a QR-kódot. Amit rögzít, az magától feltöltődik, amint van térerő.
Ár és előfizetés
Mennyibe kerül?+−
Öt csomag van: ingyenes, valamint havi 41 €, 124 €, 206 € és 330 €, plusz áfa. A különbség az, hogy hány eszköz, felhasználó és kezelő fér el bennük, és havonta hány MI-kredit jár hozzájuk. Éves fizetéssel 10%-kal olcsóbb.
Tényleg ingyenes az ingyenes csomag?+−
Igen: 0 €, bankkártya és lejárat nélkül. 15 eszköz, egy felhasználó és egy kezelő fér bele, és 300 ajándék MI-kreditet kap az automatikus adatfelvitel kipróbálásához. Havi kreditet és API-hozzáférést nem tartalmaz.
Van hűségidő?+−
Nincs. A lemondást a saját paneljén kezdeményezheti, senkit sem kell felhívnia, és a már kifizetett időszak végén lép hatályba. Addig vissza is vonhatja.
Mi történik, ha túllépem az eszközkorlátot?+−
Semmi sem törlődik, és semmi sem tiltódik le abból, ami már megvan: csak új eszközt nem vehet fel. A rendszer a létrehozás előtt figyelmeztet, nem utána. Bővíthet egy 50 eszközös csomaggal, vagy válthat magasabb csomagra, és ott folytatja, ahol abbahagyta.
Benne van a kezelői alkalmazás és az API?+−
A terepi alkalmazás minden csomagban benne van, az ingyenesben is. Az API az Enterprise és a Corporate csomag része, a többihez kiegészítőként adható hozzá.
Előírások
Mit ír elő az (EU) 2023/1230 rendelet?+−
Hogy minden emelési tartozék CE-jelöléssel, EU-megfelelőségi nyilatkozattal és használati útmutatóval érkezzen, és hogy a gyártó megőrizze a műszaki dokumentációt. 2027. január 20-tól alkalmazandó, és felváltja a 2006/42/EK irányelvet. Hogy Önre mi vonatkozik, az attól függ, hogy gyártó, importőr, forgalmazó vagy felhasználó-e.
Mi az a digitális felülvizsgálati napló?+−
Egy eszköz teljes előzménye egyetlen oldalon: mi az, kinél van, minden felülvizsgálat az eredményével és az azt alátámasztó dokumentummal. Linkkel osztható meg, így az auditor fiók nélkül nyitja meg, és nem látja a nyilvántartás többi részét.
Adatok és biztonság
Az adataim el vannak különítve más ügyfelekétől?+−
Igen, és ez nem azon múlik, hogy minden képernyő emlékszik-e az ellenőrzésre: a cég mindig az Ön munkamenetéből származik, és az alkalmazás egy globális ellenőrzése minden más cégre irányuló kérést „nem található” válasszal utasít el. Ha valaki átír egy azonosítót az URL-ben, nem jut sehová.
Exportálhatom az adataimat?+−
Igen, a teljes nyilvántartást CSV-ben vagy Excelben, a beállított szűrőkkel. Ugyanazokkal az oszlopokkal készül, amelyeket az importálás elfogad, így a magával vitt fájl változtatás nélkül visszatölthető: nem holt másolat.
Mennyi ideig őrzik a dokumentációt?+−
Amíg fiókja van, lejárat nélkül: amíg ügyfelünk, semmi sem törli eszközeit, tanúsítványait vagy előzményeit. Csak az igény szerint előállított fájlok járnak le – egy export, egy PDF –, ezeket pedig kérésre újra előállítjuk.
Mi történik az előzményeimmel, ha lemondom?+−
Távozás előtt hiánytalanul exportálhatja CSV-ben vagy Excelben, és az importálással vissza is töltheti. A lemondás után 30 nappal töröljük; a számlákat a jogszabály által előírt ideig megőrizzük.