ČESTA PITANJA
Proizvod, cijene, propisi i podaci
Ono što nas najčešće pitaju prije početka, ukratko odgovoreno. Ako vam nešto nedostaje, pišite nam i odgovorit ćemo vam.
ŠTO SE NAJČEŠĆE PITA
- ·Besplatni plan obuhvaća 15 komada opreme i ne traži karticu
- ·Terenska aplikacija uključena je u sve planove
- ·Dostupna je na sva 24 službena jezika Europske unije
- ·Odgovara vam osoba iz našeg tima, a ne obrazac
Proizvod
Što je Slynga?+−
Platforma koja u potpunosti radi na webu i služi za upravljanje, pregled i dokumentiranje životnog ciklusa pribora za podizanje (sredstava za vezanje, lanaca, čelične užadi, škopaca i kuka) u skladu s Uredbom (EU) 2023/1230.
Moram li išta instalirati?+−
Ne morate. Panel radi u pregledniku, bez instalacije i bez vlastitog poslužitelja. Terenska aplikacija za operatere instalira se na mobitel, dostupna je za Android i iOS i uključena je u sve planove, pa i u besplatni.
Obavlja li Slynga formalne preglede?+−
Ne. Propisani pregled potpisuje vanjski inspektor ili ovlašteno inspekcijsko tijelo. Slynga ne pregledava opremu i ne certificira: čuva dokaz o onome što drugi potpišu i upozorava vas na ono što istječe.
Kako funkcionira unos uz pomoć UI-ja?+−
Učitate certifikat proizvođača, a UI iz njega izdvoji opremu i njezine podatke. Prije nego što se išta stvori, vidite što je razumjela i ispravite to: uklanjanje viška je besplatno. Oprema se stvara, a krediti troše tek kad potvrdite. Ručni unos ne troši kredite.
Na kojim je jezicima dostupna?+−
Na sva 24 službena jezika Europske unije, uključujući irski i malteški. Jezik se bira po korisniku, a ne po tvrtki.
Je li prikladna ako mi je oprema raspoređena po više gradilišta?+−
Jest. Svaki komad opreme ima svoju lokaciju, a operater ga na gradilištu prepoznaje tako da prinese mobitel pločici (NFC) ili očita QR kod. Ono što zabilježi samo se šalje kad ima signala.
Cijena i ugovaranje
Koliko stoji?+−
Postoji pet planova: besplatni te 41 €, 124 €, 206 € i 330 € mjesečno, uz PDV. Razlikuju se po tome koliko komada opreme, korisnika i operatera obuhvaćaju i koliko UI kredita dobivate mjesečno. Uz godišnje plaćanje cijena je 10 % niža.
Je li besplatni plan zaista besplatan?+−
Jest: 0 €, bez kartice i bez isteka. Obuhvaća 15 komada opreme, jednog korisnika i jednog operatera, a dobivate i 300 UI kredita na dar kako biste isprobali automatski unos. Ne uključuje mjesečne kredite ni pristup API-ju.
Postoji li obvezno trajanje ugovora?+−
Ne postoji. Otkaz zatražite u svojem panelu, bez ikakvih poziva, a stupa na snagu na kraju razdoblja koje ste već platili. Do tog ga datuma možete poništiti.
Što ako prijeđem ograničenje broja opreme?+−
Ništa se ne briše i ništa od postojećeg ne blokira se: samo se ne može unositi nova oprema. Upozorenje stiže prije unosa, a ne poslije. Možete dodati paket od 50 komada opreme ili prijeći na viši plan i nastaviti ondje gdje ste stali.
Jesu li aplikacija za operatere i API uključeni?+−
Terenska aplikacija uključena je u sve planove, pa i u besplatni. API je dostupan u planovima Enterprise i Corporate, a u ostalima se može dodati kao dodatak.
Propisi
Što traži Uredba (EU) 2023/1230?+−
Da svaki komad pribora za podizanje stigne s oznakom CE, EU izjavom o sukladnosti i uputama te da proizvođač čuva tehničku dokumentaciju. Primjenjuje se od 20. siječnja 2027. i zamjenjuje Direktivu 2006/42/EZ. Što je vaša obveza, ovisi o tome jeste li proizvođač, uvoznik, distributer ili korisnik.
Što je digitalna knjiga pregleda?+−
Cijela povijest komada opreme na jednoj stranici: što je, tko ga ima, svaki pregled s rezultatom i dokumentom koji ga potvrđuje. Dijeli se poveznicom, pa je revizor otvara bez računa i ne vidi ostatak vašeg popisa opreme.
Podaci i sigurnost
Jesu li moji podaci odvojeni od podataka drugih klijenata?+−
Jesu, i to ne ovisi o tome hoće li se svaki zaslon sjetiti provjere: vaša se tvrtka uvijek određuje iz vaše sesije, a globalna provjera aplikacije odbija svaki zahtjev prema drugoj tvrtki odgovorom „nije pronađeno”. Promjena identifikatora u URL-u ne vodi nikamo.
Mogu li izvesti svoje podatke?+−
Možete, cijeli popis opreme u CSV-u ili Excelu, s filtrima koje ste postavili. Izvoz ima iste stupce koje prihvaća uvoz, pa se datoteka koju ponesete može ponovno uvesti bez izmjena: nije mrtva kopija.
Koliko dugo čuvate dokumentaciju?+−
Dok imate račun, bez isteka: dok ste naš korisnik, ništa ne briše vašu opremu, certifikate ni povijest. Istječu samo datoteke koje se izrađuju na zahtjev (izvoz ili PDF), a one se ponovno izrade kad ih zatražite.
Što se događa s mojom poviješću ako otkažem pretplatu?+−
Prije odlaska možete je u cijelosti izvesti u CSV ili Excel, a uvozom se može ponovno učitati. Nakon 30 dana od otkazivanja brišemo je; računi se čuvaju onoliko dugo koliko nalaže zakon.