HÄUFIGE FRAGEN
Produkt, Preis, Vorschriften und Daten
Was man uns vor dem Start am häufigsten fragt, kurz beantwortet. Fehlt Ihnen eine Frage, schreiben Sie uns, und wir antworten Ihnen selbst.
DAS WIRD AM HÄUFIGSTEN GEFRAGT
- ·Der kostenlose Tarif umfasst 15 Geräte und verlangt keine Kreditkarte
- ·Die Einsatz-App ist in allen Tarifen enthalten
- ·Verfügbar in den 24 Amtssprachen der Europäischen Union
- ·Ihnen antwortet ein Mensch aus dem Team, kein Formular
Produkt
Was ist Slynga?+−
Eine 100 % webbasierte Plattform, um den Lebenszyklus von Anschlagmitteln (Schlingen, Ketten, Drahtseile, Schäkel, Haken) gemäß der Verordnung (EU) 2023/1230 zu verwalten, zu prüfen und zu dokumentieren.
Muss ich etwas installieren?+−
Nein. Das Panel läuft im Browser, ohne Installation und ohne eigenen Server. Die Einsatz-App für die Mitarbeiter wird dagegen auf dem Handy installiert; sie gibt es für Android und iOS, und sie ist in allen Tarifen enthalten, auch im kostenlosen.
Führt Slynga die formellen Prüfungen durch?+−
Nein. Die vorgeschriebene Prüfung unterschreibt ein externer Prüfer oder eine zugelassene Prüfstelle. Slynga prüft nicht und zertifiziert nicht: Es bewahrt den Nachweis dessen auf, was andere unterschreiben, und erinnert Sie an das, was fällig wird.
Wie funktioniert die Erfassung mit KI?+−
Sie laden das Herstellerzertifikat hoch, und die KI liest die Geräte und ihre Daten aus. Bevor etwas angelegt wird, sehen Sie, was sie verstanden hat, und korrigieren es: Überflüssiges zu entfernen ist kostenlos. Erst wenn Sie bestätigen, werden die Geräte angelegt und die Credits abgezogen. Die Anlage von Hand kostet keine Credits.
In welchen Sprachen ist es verfügbar?+−
In den 24 Amtssprachen der Europäischen Union, einschließlich Irisch und Maltesisch. Die Sprache wird pro Benutzer gewählt, nicht pro Unternehmen.
Eignet es sich, wenn meine Geräte auf mehrere Baustellen verteilt sind?+−
Ja. Jedes Gerät hat seinen Standort, und der Mitarbeiter identifiziert es auf der Baustelle, indem er das Handy per NFC an die Plakette hält oder den QR-Code scannt. Was er erfasst, wird automatisch übertragen, sobald Netz da ist.
Preis und Buchung
Was kostet es?+−
Es gibt fünf Tarife: kostenlos, 41 €, 124 €, 206 € und 330 € im Monat, zzgl. MwSt. Sie unterscheiden sich darin, wie viele Geräte, Benutzer und Mitarbeiter enthalten sind und wie viele KI-Credits es pro Monat gibt. Bei jährlicher Zahlung ist es 10 % günstiger.
Ist der kostenlose Tarif wirklich kostenlos?+−
Ja: 0 €, ohne Kreditkarte und ohne Ablaufdatum. Enthalten sind 15 Geräte, ein Benutzer und ein Mitarbeiter, und Sie erhalten 300 KI-Credits geschenkt, um die automatische Erfassung zu testen. Monatliche Credits und API-Zugang sind nicht enthalten.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?+−
Nein. Die Kündigung beantragen Sie in Ihrem eigenen Panel, ohne jemanden anzurufen, und sie wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam. Bis dahin können Sie sie rückgängig machen.
Was passiert, wenn ich das Gerätelimit überschreite?+−
Nichts wird gelöscht, und was Sie schon haben, wird nicht gesperrt: Verhindert wird nur das Anlegen neuer Geräte. Der Hinweis kommt vor dem Anlegen, nicht danach. Sie können mit einem Paket von 50 Geräten erweitern oder den Tarif wechseln und machen dort weiter, wo Sie waren.
Sind die Mitarbeiter-App und die API enthalten?+−
Die Einsatz-App ist in allen Tarifen enthalten, auch im kostenlosen. Die API ist in den Tarifen Enterprise und Corporate enthalten und lässt sich in den anderen als Zusatzoption hinzubuchen.
Vorschriften
Was verlangt die Verordnung (EU) 2023/1230?+−
Dass jedes Anschlagmittel mit CE-Kennzeichnung, EU-Konformitätserklärung und Betriebsanleitung geliefert wird und dass der Hersteller die technischen Unterlagen aufbewahrt. Sie gilt ab dem 20. Januar 2027 und ersetzt die Richtlinie 2006/42/EG. Was Sie betrifft, hängt davon ab, ob Sie Hersteller, Einführer, Händler oder Benutzer sind.
Was ist das digitale Prüfbuch?+−
Die vollständige Historie eines Geräts auf einer einzigen Seite: was es ist, wer es hat, jede Prüfung mit ihrem Ergebnis und dem Dokument, das sie belegt. Es wird per Link geteilt, sodass der Auditor es ohne Konto öffnet und den Rest Ihres Bestands nicht sieht.
Daten und Sicherheit
Sind meine Daten von denen anderer Kunden getrennt?+−
Ja, und das hängt nicht davon ab, dass jeder Bildschirm daran denkt, es zu prüfen: Ihr Unternehmen ergibt sich immer aus Ihrer Sitzung, und eine globale Prüfung der Anwendung weist jede Anfrage an ein anderes Unternehmen mit „nicht gefunden“ ab. Eine Kennung in der URL zu ändern, führt nirgendwohin.
Kann ich meine Daten exportieren?+−
Ja, den vollständigen Bestand als CSV oder Excel, mit den Filtern, die Sie gesetzt haben. Der Export hat dieselben Spalten, die der Import akzeptiert, sodass die Datei, die Sie mitnehmen, unverändert wieder eingelesen werden kann: Es ist keine tote Kopie.
Wie lange bewahren Sie die Dokumentation auf?+−
Solange Sie das Konto haben, ohne Ablaufdatum: Nichts löscht Ihre Geräte, Zertifikate oder Historie, solange Sie Kunde sind. Ablaufen können nur Dateien, die auf Anforderung erzeugt werden – ein Export, ein PDF –, und die werden neu erzeugt, wenn Sie sie anfordern.
Was passiert mit meiner Historie, wenn ich kündige?+−
Bevor Sie gehen, können Sie sie vollständig als CSV oder Excel exportieren, und sie lässt sich über den Import wieder einlesen. 30 Tage nach der Kündigung löschen wir sie; Rechnungen werden so lange aufbewahrt, wie das Gesetz es verlangt.