OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Produkt, pris, regler og data
Det, vi oftest bliver spurgt om, før folk går i gang, kort besvaret. Mangler du et spørgsmål, så skriv til os, så svarer vi selv.
DET, DER OFTEST GÅR IGEN
- ·Den gratis plan omfatter 15 enheder og kræver intet kort
- ·Felt-appen er med i alle planer
- ·Den findes på alle 24 officielle EU-sprog
- ·Et menneske fra teamet svarer dig, ikke en formular
Produkt
Hvad er Slynga?+−
En 100 % webbaseret platform til at styre, inspicere og dokumentere livsforløbet for løftegrej (stropper, kæder, wirer, sjækler, kroge) i overensstemmelse med forordning (EU) 2023/1230.
Skal jeg installere noget?+−
Nej. Panelet kører i browseren, uden installation og uden egen server. Felt-appen til teknikeren installeres derimod på telefonen; den findes til Android og iOS og er med i alle planer, også den gratis.
Udfører Slynga de formelle inspektioner?+−
Nej. Det lovpligtige eftersyn underskrives af en ekstern inspektør eller et godkendt kontrolorgan. Slynga inspicerer ikke og certificerer ikke: Slynga gemmer dokumentationen for det, andre underskriver, og giver dig besked om det, der udløber.
Hvordan fungerer indlæsning med AI?+−
Du uploader producentens certifikat, og AI'en trækker enhederne og deres data ud. Før der oprettes noget, ser du, hvad den har forstået, og retter det: at fjerne det overflødige er gratis. Først når du bekræfter, oprettes enhederne, og kreditterne trækkes. Manuel oprettelse koster ingen kreditter.
Hvilke sprog findes den på?+−
På alle 24 officielle EU-sprog, også irsk og maltesisk. Sproget vælges pr. bruger, ikke pr. virksomhed.
Kan det bruges, hvis mit udstyr er spredt over flere byggepladser?+−
Ja. Hver enhed har sin placering, og teknikeren identificerer den på pladsen ved at holde telefonen op til mærket via NFC eller ved at scanne QR-koden. Det, der registreres, synkroniseres af sig selv, når der er dækning.
Pris og køb
Hvad koster det?+−
Der er fem planer: gratis, 41 €, 124 €, 206 € og 330 € om måneden plus moms. Forskellen er, hvor mange enheder, brugere og teknikere der er plads til, og hvor mange AI-kreditter der følger med om måneden. Betaler du årligt, bliver det 10 % billigere.
Er den gratis plan virkelig gratis?+−
Ja: 0 €, intet kort og ingen udløbsdato. Der er plads til 15 enheder, én bruger og én tekniker, og du får 300 AI-kreditter i gave til at prøve den automatiske indlæsning. Den omfatter ikke månedlige kreditter eller API-adgang.
Er der binding?+−
Nej. Du opsiger fra dit eget panel uden at ringe til nogen, og opsigelsen får virkning ved udgangen af den periode, du allerede har betalt for. Indtil da kan du fortryde den.
Hvad sker der, hvis jeg går over grænsen for enheder?+−
Intet bliver slettet eller spærret af det, du allerede har: det, der forhindres, er oprettelse af nye enheder. Du får besked, før du opretter, ikke bagefter. Du kan udvide med en pakke på 50 enheder eller skifte til en større plan og fortsætte, hvor du slap.
Er tekniker-appen og API'en inkluderet?+−
Felt-appen er med i alle planer, også den gratis. API'en er med i Enterprise og Corporate, og på de øvrige planer kan den tilkøbes.
Regler
Hvad kræver forordning (EU) 2023/1230?+−
At hvert stykke løftegrej leveres med CE-mærkning, EU-overensstemmelseserklæring og brugsanvisning, og at producenten opbevarer det tekniske dossier. Den gælder fra den 20. januar 2027 og afløser direktiv 2006/42/EF. Hvad der påhviler dig, afhænger af, om du er producent, importør, distributør eller bruger.
Hvad er den digitale logbog?+−
Den komplette historik for en enhed på én side: hvad det er, hvem der har det, hvert eftersyn med resultat og det dokument, der underbygger det. Den deles via et link, så auditoren åbner den uden konto og uden at se resten af dit inventar.
Data og sikkerhed
Er mine data adskilt fra andre kunders?+−
Ja, og det afhænger ikke af, at hver enkelt skærm husker at tjekke det: din virksomhed bestemmes altid af din session, og en global kontrol i applikationen afviser enhver forespørgsel til en anden virksomhed med »ikke fundet«. At ændre et ID i URL'en fører ingen steder hen.
Kan jeg eksportere mine data?+−
Ja, hele inventaret i CSV eller Excel, med de filtre, du har sat. Det kommer ud med de samme kolonner, som importen accepterer, så den fil, du tager med, kan læses ind igen, som den er: det er ikke en død kopi.
Hvor længe gemmer I dokumentationen?+−
Så længe du har kontoen, uden udløb: intet sletter dit udstyr, dine certifikater eller din historik, så længe du er kunde. Det eneste, der udløber, er filer, der genereres efter behov – en eksport, en PDF – og de genereres igen, når du beder om dem.
Hvad sker der med min historik, hvis jeg opsiger?+−
Før du stopper, kan du eksportere det hele i CSV eller Excel, og det kan læses ind igen via importen. 30 dage efter opsigelsen sletter vi det; fakturaerne gemmes så længe, loven kræver.