DAŽNI KLAUSIMAI
Produktas, kaina, teisės aktai ir duomenys
Ko dažniausiai klausiama prieš pradedant – trumpai. Jei kokio nors klausimo trūksta, parašykite mums ir atsakysime patys.
DAŽNIAUSIAI KARTOJASI
- ·Nemokamas planas apima 15 įrangos vienetų ir nereikalauja kortelės
- ·Lauko programėlė įeina į visus planus
- ·Prieinama visomis 24 oficialiosiomis Europos Sąjungos kalbomis
- ·Jums atsako mūsų komandos narys, o ne forma
Produktas
Kas yra Slynga?+−
Tai 100 % internetinė platforma krovinių kėlimo reikmenų (stropų, grandinių, lynų, šakelių, kablių) gyvavimo ciklui valdyti, tikrinti ir dokumentuoti pagal Reglamentą (ES) 2023/1230.
Ar reikia ką nors diegti?+−
Ne. Skydelis veikia naršyklėje, be diegimo ir be nuosavo serverio. Lauko programėlę operatorius įsidiegia į telefoną; ji skirta Android ir iOS ir įeina į visus planus, net ir į nemokamą.
Ar Slynga atlieka oficialias patikras?+−
Ne. Teisės aktų reikalaujamą patikrą pasirašo išorinis inspektorius arba įgaliota kontrolės įstaiga. Slynga netikrina ir nesertifikuoja: ji saugo įrodymus to, ką pasirašo kiti, ir įspėja apie besibaigiančius terminus.
Kaip veikia įkėlimas su DI?+−
Įkeliate gamintojo sertifikatą, o DI iš jo išgauna įrangą ir jos duomenis. Prieš ką nors sukuriant matote, ką DI suprato, ir tai pataisote: pašalinti tai, kas nereikalinga, nemokama. Įranga sukuriama ir kreditai nurašomi tik jums patvirtinus. Registruojant rankiniu būdu kreditai nenaudojami.
Kokiomis kalbomis ji prieinama?+−
Visomis 24 oficialiosiomis Europos Sąjungos kalbomis, įskaitant airių ir maltiečių. Kalba pasirenkama kiekvienam naudotojui, o ne visai įmonei.
Ar tinka, jei mano įranga išsibarsčiusi po kelis objektus?+−
Taip. Kiekvienas vienetas turi savo vietą, o operatorius objekte jį identifikuoja priglaudęs telefoną prie plokštelės (NFC) arba nuskaitęs QR kodą. Tai, ką jis užregistruoja, išsiunčiama savaime, kai atsiranda ryšys.
Kaina ir užsakymas
Kiek tai kainuoja?+−
Yra penki planai: nemokamas, 41 €, 124 €, 206 € ir 330 € per mėnesį, plius PVM. Jie skiriasi tuo, kiek įrangos vienetų, naudotojų ir operatorių apima ir kiek DI kreditų gaunate per mėnesį. Mokant kasmet – 10 % pigiau.
Ar nemokamas planas tikrai nemokamas?+−
Taip: 0 €, be kortelės ir be galiojimo pabaigos. Jis apima 15 įrangos vienetų, vieną naudotoją ir vieną operatorių, be to, gaunate 300 DI kreditų dovanų automatiniam įkėlimui išbandyti. Mėnesinių kreditų ir API prieigos jame nėra.
Ar yra įsipareigojimo laikotarpis?+−
Ne. Paslaugos atsisakote savo skydelyje, niekam neskambindami, o atsisakymas įsigalioja jau apmokėto laikotarpio pabaigoje. Iki tos datos galite persigalvoti.
Kas bus, jei viršysiu įrangos kiekio ribą?+−
Niekas neištrinama ir tai, ką jau turite, neužblokuojama: tiesiog negalėsite registruoti naujos įrangos. Įspėjama prieš sukuriant, o ne po to. Galite įsigyti 50 įrangos vienetų paketą arba pereiti prie aukštesnio plano ir tęsti nuo ten, kur buvote.
Ar operatoriaus programėlė ir API įskaičiuotos?+−
Lauko programėlė įeina į visus planus, net ir į nemokamą. API yra planuose Enterprise ir Corporate, o kituose ją galima užsisakyti kaip priedą.
Teisės aktai
Ko reikalauja Reglamentas (ES) 2023/1230?+−
Kad kiekvienas krovinių kėlimo reikmuo būtų pristatomas su CE ženklinimu, ES atitikties deklaracija ir instrukcijomis, o gamintojas saugotų techninę bylą. Jis taikomas nuo 2027 m. sausio 20 d. ir pakeičia Direktyvą 2006/42/EB. Kokios pareigos tenka jums, priklauso nuo to, ar esate gamintojas, importuotojas, platintojas ar naudotojas.
Kas yra skaitmeninis patikrų žurnalas?+−
Visa įrangos vieneto istorija viename puslapyje: kas tai, kas jį turi, kiekviena patikra su rezultatu ir ją patvirtinantis dokumentas. Juo dalijamasi nuoroda, todėl auditorius jį atidaro neturėdamas paskyros ir nematydamas likusio jūsų inventoriaus.
Duomenys ir saugumas
Ar mano duomenys atskirti nuo kitų klientų?+−
Taip, ir tai nepriklauso nuo to, ar kiekvienas ekranas nepamirš to patikrinti: jūsų įmonė visada nustatoma pagal jūsų sesiją, o visuotinis programos tikrinimas bet kokią užklausą į kitą įmonę atmeta atsakymu „nerasta“. Pakeitus identifikatorių URL adrese, niekur nepateksite.
Ar galiu eksportuoti savo duomenis?+−
Taip, visą inventorių CSV arba Excel formatu, su jūsų nustatytais filtrais. Failas eksportuojamas su tais pačiais stulpeliais, kuriuos priima importas, todėl jį galima importuoti atgal tokį, koks yra: tai ne negyva kopija.
Kiek laiko saugote dokumentus?+−
Kol turite paskyrą – neribotai: kol esate klientas, niekas neištrina jūsų įrangos, sertifikatų ar istorijos. Galiojimas baigiasi tik pagal pareikalavimą sugeneruotiems failams – eksportui, PDF – ir juos galima sugeneruoti iš naujo, kai tik jų prireikia.
Kas nutinka mano istorijai, jei atsisakau paslaugos?+−
Prieš išeidami galite ją visą eksportuoti CSV arba Excel formatu, o vėliau vėl importuoti. Praėjus 30 dienų nuo paslaugos atsisakymo ją ištriname; sąskaitos faktūros saugomos tiek, kiek reikalauja įstatymai.