KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED
Toode, hind, õigusaktid ja andmed
Mida meilt enne alustamist kõige sagedamini küsitakse, lühidalt vastatud. Kui midagi jääb puudu, kirjutage meile ja vastame ise.
KÕIGE SAGEDAMINI KORDUV
- ·Tasuta pakett sisaldab 15 seadet ja kaarti ei küsita
- ·Välitööde rakendus sisaldub kõigis pakettides
- ·Saadaval kõigis Euroopa Liidu 24 ametlikus keeles
- ·Teile vastab meie meeskonna liige, mitte vorm
Toode
Mis on Slynga?+−
100% veebipõhine platvorm tõsteabivahendite (tropid, ketid, trossid, seeklid, konksud) elutsükli haldamiseks, ülevaatamiseks ja dokumenteerimiseks kooskõlas määrusega (EL) 2023/1230.
Kas pean midagi paigaldama?+−
Ei. Paneel töötab brauseris, ilma paigalduse ja oma serverita. Töötaja välitööde rakendus paigaldatakse küll telefoni; see on saadaval Androidile ja iOS-ile ning sisaldub kõigis pakettides, ka tasuta paketis.
Kas Slynga teeb ametlikke ülevaatusi?+−
Ei. Õigusaktidega nõutud ülevaatuse allkirjastab väline inspektor või volitatud kontrolliasutus. Slynga ei kontrolli ega sertifitseeri: see hoiab tõendeid selle kohta, mida teised allkirjastavad, ja annab teada, mille tähtaeg läheneb.
Kuidas toimib andmete sisestamine TI abil?+−
Laadite üles tootja sertifikaadi ja TI eraldab sellest seadmed ning nende andmed. Enne kui midagi luuakse, näete, millest TI aru sai, ja saate seda parandada: üleliigse eemaldamine on tasuta. Seadmed luuakse ja krediidid arvestatakse maha alles kinnitamisel. Käsitsi lisamine krediite ei kuluta.
Millistes keeltes see on saadaval?+−
Kõigis Euroopa Liidu 24 ametlikus keeles, sealhulgas iiri ja malta keeles. Keele valib iga kasutaja ise, mitte ettevõte.
Kas see sobib, kui mu seadmed on mitmel objektil laiali?+−
Jah. Igal seadmel on oma asukoht ja töötaja tuvastab selle objektil, viies telefoni NFC-sildi juurde või lugedes QR-koodi. Kõik registreeritu saadetakse ise ära, kui levi olemas on.
Hind ja tellimine
Kui palju see maksab?+−
Pakette on viis: tasuta, 41 €, 124 €, 206 € ja 330 € kuus, lisandub käibemaks. Need erinevad selle poolest, mitu seadet, kasutajat ja töötajat neisse mahub ning mitu TI krediiti kuus kaasa tuleb. Aastamaksega on hind 10% soodsam.
Kas tasuta pakett on tõesti tasuta?+−
Jah: 0 €, ilma kaardita ja ei aegu. Sellesse mahub 15 seadet, üks kasutaja ja üks töötaja ning kingitusena saate 300 TI krediiti, et automaatset andmete sisestamist proovida. Igakuiseid krediite ega API-juurdepääsu see ei sisalda.
Kas on pikaajaline leping?+−
Ei. Tellimuse saate lõpetada oma paneelis, kellelegi helistamata, ja see jõustub juba makstud perioodi lõpus. Kuni selle kuupäevani saate lõpetamise tühistada.
Mis saab, kui ületan seadmete limiidi?+−
Midagi ei kustutata ja olemasolevat ei blokeerita: takistatakse ainult uute seadmete lisamist. Hoiatus tuleb enne lisamist, mitte pärast. Saate mahtu suurendada 50 seadme pakiga või valida suurema paketi ja jätkata sealt, kus pooleli jäite.
Kas töötaja rakendus ja API sisalduvad hinnas?+−
Välitööde rakendus sisaldub kõigis pakettides, ka tasuta paketis. API sisaldub pakettides Enterprise ja Corporate, teistele saab selle lisada lisamoodulina.
Õigusaktid
Mida nõuab määrus (EL) 2023/1230?+−
Et igal tõsteabivahendil oleks kaasas CE-märgis, ELi vastavusdeklaratsioon ja kasutusjuhend ning et tootja säilitaks tehnilise toimiku. Määrust kohaldatakse alates 20. jaanuarist 2027 ja see asendab direktiivi 2006/42/EÜ. Teie kohustused sõltuvad sellest, kas olete tootja, importija, turustaja või kasutaja.
Mis on digitaalne ülevaatuspäevik?+−
Seadme kogu ajalugu ühel lehel: mis see on, kelle käes see on, iga ülevaatus koos tulemusega ja seda tõendav dokument. Seda jagatakse lingiga, nii et audiitor avab selle ilma kontota ega näe ülejäänud inventari.
Andmed ja turvalisus
Kas minu andmed on teiste klientide omadest eraldatud?+−
Jah, ja see ei sõltu sellest, kas iga vaade seda kontrollida mäletab: teie ettevõte määratakse alati teie seansi järgi ning rakenduse globaalne kontroll lükkab iga päringu teise ettevõtte andmetele tagasi vastusega „ei leitud“. Tunnuse muutmine URL-is ei vii kuhugi.
Kas saan oma andmed eksportida?+−
Jah, kogu inventari CSV- või Exceli-failina, koos teie seatud filtritega. Failis on samad veerud, mida import aktsepteerib, nii et kaasa võetud faili saab muutmata kujul uuesti sisse lugeda: see ei ole surnud koopia.
Kui kaua te dokumentatsiooni säilitate?+−
Seni, kuni teil on konto, tähtajatult: miski ei kustuta teie seadmeid, sertifikaate ega ajalugu, kuni olete klient. Aeguvad ainult nõudmisel loodud failid – eksport, PDF – ja need luuakse uuesti, kui neid küsite.
Mis saab minu ajaloost, kui lõpetan tellimuse?+−
Enne lahkumist saate selle tervikuna CSV- või Exceli-failina eksportida ja selle saab importimise kaudu uuesti sisse lugeda. 30 päeva pärast tellimuse lõppu kustutame selle; arveid säilitatakse nii kaua, kui seadus nõuab.