Salt la conținut

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Produs, preț, reglementări și date

Întrebările pe care le primim cel mai des înainte de a începe, cu răspunsuri scurte. Dacă vă lipsește vreun răspuns, scrieți-ne și vă răspundem noi.

CE SE REPETĂ CEL MAI DES

  • Planul Free include 15 echipamente și nu cere card
  • Aplicația de teren este inclusă în toate planurile
  • Este disponibil în cele 24 de limbi oficiale ale Uniunii Europene
  • Vă răspunde un om din echipă, nu un formular

Produs

Ce este Slynga?

O platformă 100% web pentru gestiunea, inspecția și documentarea ciclului de viață al accesoriilor de ridicare (sufe, lanțuri, cabluri, chei de tachelaj, cârlige), în conformitate cu Regulamentul (UE) 2023/1230.

Trebuie să instalez ceva?

Nu. Panoul funcționează în browser, fără instalare și fără server propriu. Aplicația de teren pentru operatori se instalează, în schimb, pe telefon, există pentru Android și iOS și este inclusă în toate planurile, inclusiv în cel gratuit.

Slynga efectuează inspecțiile formale?

Nu. Inspecția reglementară o semnează un inspector extern sau un organism de control autorizat. Slynga nu inspectează și nu certifică: păstrează dovada a ceea ce semnează alții și vă anunță ce expiră.

Cum funcționează încărcarea cu IA?

Încărcați certificatul producătorului, iar IA extrage echipamentele și datele lor. Înainte să se creeze ceva, vedeți ce a înțeles și corectați: eliminarea a ce e în plus este gratuită. Echipamentele se creează și creditele se scad doar la confirmare. Înregistrarea manuală nu consumă credite.

În ce limbi este disponibil?

În cele 24 de limbi oficiale ale Uniunii Europene, inclusiv irlandeză și malteză. Limba se alege pentru fiecare utilizator, nu pentru companie.

Este util dacă am echipamente împrăștiate pe mai multe șantiere?

Da. Fiecare echipament are locația sa, iar operatorul îl identifică pe șantier apropiind telefonul de plăcuță prin NFC sau citind codul QR. Ce înregistrează se trimite singur când există semnal.

Preț și abonare

Cât costă?

Există cinci planuri: gratuit, 41 €, 124 €, 206 € și 330 € pe lună, plus TVA. Diferă prin numărul de echipamente, utilizatori și operatori incluși și prin numărul de credite IA lunare. Cu plata anuală, ies cu 10% mai ieftin.

Planul Free este cu adevărat gratuit?

Da: 0 €, fără card și fără dată de expirare. Include 15 echipamente, un utilizator și un operator, plus 300 de credite IA cadou pentru a testa încărcarea automată. Nu include credite lunare și nici acces la API.

Există o perioadă minimă de contract?

Nu. Renunțarea se solicită din propriul panou, fără să sunați pe nimeni, și produce efecte la sfârșitul perioadei deja plătite. Până la acea dată o puteți anula.

Ce se întâmplă dacă depășesc limita de echipamente?

Nu se șterge nimic și nu se blochează ce aveți deja: doar nu mai puteți înregistra echipamente noi. Vi se spune înainte de creare, nu după. Puteți extinde cu un pachet de 50 de echipamente sau trece la un plan superior și continuați de unde ați rămas.

Aplicația pentru operatori și API-ul sunt incluse?

Aplicația de teren este inclusă în toate planurile, inclusiv în cel gratuit. API-ul este inclus în planurile Enterprise și Corporate, iar la celelalte se poate adăuga ca supliment.

Reglementări

Ce cere Regulamentul (UE) 2023/1230?

Ca fiecare accesoriu de ridicare să vină cu marcajul CE, declarația UE de conformitate și instrucțiunile sale, iar producătorul să păstreze dosarul tehnic. Se aplică de la 20 ianuarie 2027 și înlocuiește Directiva 2006/42/CE. Ce vă revine dumneavoastră depinde de rolul pe care îl aveți: producător, importator, distribuitor sau utilizator.

Ce este registrul de verificări digital?

Istoricul complet al unui echipament pe o singură pagină: ce este, cine îl are, fiecare verificare cu rezultatul ei și documentul care o susține. Se partajează printr-un link, așa că auditorul îl deschide fără cont și fără să vadă restul evidenței dumneavoastră.

Date și securitate

Datele mele sunt izolate de ale altor clienți?

Da, și nu depinde de faptul că fiecare ecran își amintește să verifice: compania dumneavoastră se deduce întotdeauna din sesiune, iar o verificare globală a aplicației respinge orice cerere către o altă companie cu un „negăsit”. Dacă schimbați un identificator în URL, nu ajungeți nicăieri.

Îmi pot exporta datele?

Da, întreaga evidență în CSV sau Excel, cu filtrele pe care le aveți aplicate. Se exportă cu aceleași coloane pe care le acceptă importul, așa că fișierul pe care îl luați poate fi reimportat ca atare: nu este o copie moartă.

Cât timp păstrați documentația?

Cât timp aveți contul, fără termen de expirare: nimic nu vă șterge echipamentele, certificatele sau istoricul cât timp sunteți client. Singurele care expiră sunt fișierele generate la cerere (un export, un PDF), iar acestea se generează din nou când le solicitați.

Ce se întâmplă cu istoricul meu dacă renunț?

Înainte de a pleca îl puteți exporta integral în CSV sau Excel, iar fișierul poate fi reimportat. La 30 de zile după renunțare îl ștergem; facturile se păstrează cât timp cere legea.

Nu vă rămâne decât să-l încercați

Cincisprezece echipamente, un operator și 300 de credite IA cadou. Fără card.