Zásady ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov získaných prostredníctvom tejto webovej stránky je Slynga.

V akejkoľvek otázke týkajúcej sa ochrany osobných údajov: privacidad@slynga.com.

• Kontaktný formulár: meno, e-mail, firma a správa, aby sme mohli vybaviť vašu žiadosť a odpovedať vám.
• Bezpečnostný dotazník: ten, ktorý nám pošlete, aby sme naň mohli odpovedať.
• Registrácia a objednávka: fakturačné a kontaktné údaje, aby sme vás mohli zaregistrovať a vystaviť vám faktúru.
• Údaje o používaní služby: tie, ktoré sú potrebné na poskytovanie platformy klientom, ktorí si ju objednali.
• Prehliadanie webu: iba ak prijmete štatistické alebo reklamné cookies, ktoré stránky navštevujete a či prichádzate z našich kampaní.

Neprijímame o vás automatizované rozhodnutia s právnymi účinkami.

• Váš súhlas v prípade kontaktného formulára. Môžete ho kedykoľvek odvolať; zákonnosť predchádzajúceho spracúvania tým nie je dotknutá.
• Váš súhlas aj v prípade štatistických a reklamných cookies. Odvoláte ho kedykoľvek cez „Nastaviť cookies“.
• Plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia v prípade registrácie a poskytovania služby.
• Plnenie zákonných povinností v daňovej a účtovnej oblasti.

• Váš účet a to, čo nahráte, kým účet existuje.
• Fakturačné údaje tak dlho, ako stanovujú daňové a obchodné predpisy.
• Správy z formulára jeden rok, spolu s prílohami.
• Údaje z cookies počas platnosti každej z nich: uvádzame to v dokumente Zásady používania cookies.

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám, pokiaľ nám to neukladá zákon. V našom mene ich ako sprostredkovatelia so zárukami podľa GDPR spracúvajú: Stripe na platby; Holded na fakturáciu; IONOS na e-mail; Google Firebase na notifikácie do mobilu; a Google Cloud v Európskej únii na čítanie certifikátov pomocou AI.

Ak prijmete cookies, Google, Meta a LinkedIn dostávajú údaje o vašom prehliadaní a môžu ich spracúvať mimo Európskej únie so zárukami rámca na ochranu osobných údajov medzi EÚ a USA.

Právo na prístup, opravu, vymazanie, namietanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť môžete uplatniť e-mailom na privacidad@slynga.com; uveďte, ktoré právo uplatňujete, a preukážte svoju totožnosť.

Ak sa domnievate, že sme vašu žiadosť nevybavili správne, môžete podať sťažnosť španielskemu úradu na ochranu osobných údajov, Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia: údaje každého klienta sú oddelené od ostatných; citlivé údaje sú v databáze šifrované; a prístup sa riadi rolami a oprávneniami s dvojstupňovým overením. Podrobnosti nájdete na stránke Bezpečnosť.

Tieto zásady môžeme aktualizovať, aby zohľadňovali zmeny v právnych predpisoch alebo v službe. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený na začiatku tejto stránky.