Política de privacidade

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Para qualquer questão relativa à proteção de dados: privacidad@slynga.com.

• Formulário de contacto: nome, e-mail, empresa e mensagem, para tratar o seu pedido e responder-lhe.
• Questionário de segurança: o que nos enviar, para lhe responder.
• Registo e contratação: dados de faturação e de contacto, para o registar e faturar.
• Dados de utilização do serviço: os necessários para prestar a plataforma aos clientes que a contratam.
• Navegação no site: só se aceitar os cookies de estatística ou de publicidade, que páginas visita e se chega através das nossas campanhas.

Não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre si.

• O seu consentimento, para o formulário de contacto. Pode retirá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior.
• O seu consentimento, também, para os cookies de estatística e de publicidade. Pode retirá-lo quando quiser em «Configurar cookies».
• A execução de um contrato ou as diligências pré-contratuais, para o registo e a prestação do serviço.
• O cumprimento de obrigações legais, em matéria fiscal e contabilística.

• A sua conta e o que carrega, enquanto a conta existir.
• Os dados de faturação, o que a lei fiscal e comercial determina.
• As mensagens do formulário, um ano, com o que anexar.
• O que os cookies medem, o que durar cada um: está na política de cookies.

Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. São tratados por nossa conta, como subcontratantes e com as garantias do RGPD, por: Stripe, para os pagamentos; Holded, para a faturação; IONOS, para o e-mail; Google Firebase, para as notificações no telemóvel; e Google Cloud, na União Europeia, para ler os certificados com IA.

Se aceitar os cookies, a Google, a Meta e o LinkedIn recebem dados da sua navegação e podem tratá-los fora da União Europeia, com as garantias do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade escrevendo para privacidad@slynga.com, indicando o direito que pretende exercer e comprovando a sua identidade.

Se considerar que não tratámos corretamente o seu pedido, pode apresentar uma reclamação à Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: os dados de cada cliente, isolados dos restantes; os sensíveis, cifrados na base de dados; e o acesso, por funções e permissões, com verificação em dois passos. Explicamo-lo na página de segurança.

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais ou do serviço. A data da última atualização figura no início desta página.