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LEGAL

Política de privacidad

Última actualización: 25-09-2026

En corto

Qué recogemos

Nombre, correo, empresa y mensaje del formulario, y el cuestionario de seguridad si nos lo mandas; datos de facturación si contratas; lo necesario para prestarte el servicio; y, sólo si aceptas las cookies, cómo navegas por la web.

Para qué

Contestarte, darte de alta y prestarte la plataforma. Y, sólo si aceptas las cookies, medir la web y nuestras campañas. Ninguna decisión automatizada sobre ti.

Cuánto lo guardamos

Tu cuenta y lo que subes, mientras la cuenta exista. Los datos de facturación, lo que marca la ley fiscal. Los mensajes del formulario, un año. Lo que miden las cookies, lo que dura cada una.

Qué puedes hacer

Acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar y portar, y retirar tu consentimiento de cookies cuando quieras. Escribiendo a privacidad@slynga.com. Y reclamar ante la AEPD si no te atendemos bien.

Este resumen no sustituye al texto completo: está para que entiendas lo esencial en treinta segundos.

El texto completo

Ocho apartados. Ábrelos si necesitas el detalle; el resumen de arriba es fiel a lo que dicen.

Responsable del tratamiento

Slynga es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos: privacidad@slynga.com.

Qué datos tratamos y para qué
  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa y mensaje, para atender tu solicitud y responderte.
  • Cuestionario de seguridad: el que nos mandes, para responderlo.
  • Alta y contratación: datos de facturación y de contacto, para darte de alta y facturarte.
  • Datos de uso del servicio: los necesarios para prestar la plataforma a los clientes que la contratan.
  • Navegación por la web: sólo si aceptas las cookies de estadística o de publicidad, qué páginas visitas y si llegas desde nuestras campañas.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

Base jurídica
  • Tu consentimiento, para el formulario de contacto. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
  • Tu consentimiento, también, para las cookies de estadística y de publicidad. Lo retiras cuando quieras desde «Configurar cookies».
  • La ejecución de un contrato o las medidas precontractuales, para el alta y la prestación del servicio.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal y contable.
Cuánto tiempo los conservamos
  • Tu cuenta y lo que subes, mientras la cuenta exista.
  • Los datos de facturación, lo que marca la ley fiscal y mercantil.
  • Los mensajes del formulario, un año, con lo que adjuntes.
  • Lo que miden las cookies, lo que dura cada una: está en la política de cookies.
A quién se los comunicamos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los tratan por nuestra cuenta, como encargados de tratamiento y con las garantías del RGPD: Stripe, para los cobros; Holded, para la facturación; IONOS, para el correo; Google Firebase, para los avisos al móvil; y Google Cloud, en la Unión Europea, para leer los certificados con IA.

Si aceptas las cookies, Google, Meta y LinkedIn reciben datos de tu navegación y pueden tratarlos fuera de la Unión Europea, con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a privacidad@slynga.com, indicando el derecho que ejercitas y acreditando tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: los datos de cada cliente, aislados de los demás; los sensibles, cifrados en la base de datos; y el acceso, por roles y permisos, con verificación en dos pasos. Lo contamos en la página de seguridad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el servicio. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.

¿Dudas con esto?

Para cualquier cuestión de protección de datos, te contesta una persona.

O directamente: privacidad@slynga.com