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Pour toute question relative à la protection des données : privacidad@slynga.com.

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, entreprise et message, pour traiter votre demande et vous répondre.
• Questionnaire de sécurité : celui que vous nous envoyez, pour y répondre.
• Inscription et souscription : données de facturation et de contact, pour créer votre compte et vous facturer.
• Données d’utilisation du service : celles nécessaires pour fournir la plateforme aux clients qui y souscrivent.
• Navigation sur le site : seulement si vous acceptez les cookies de statistiques ou de publicité, les pages que vous visitez et si vous arrivez par nos campagnes.

Nous ne prenons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

• Votre consentement, pour le formulaire de contact. Vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.
• Votre consentement également, pour les cookies de statistiques et de publicité. Vous le retirez quand vous voulez depuis « Personnaliser les cookies ».
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, pour l’inscription et la fourniture du service.
• Le respect d’obligations légales, en matière fiscale et comptable.

• Votre compte et ce que vous importez, tant que le compte existe.
• Les données de facturation, le temps fixé par la législation fiscale et commerciale.
• Les messages du formulaire, un an, avec leurs pièces jointes.
• Ce que mesurent les cookies, la durée de chacun : voir la politique de cookies.

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Elles sont traitées pour notre compte, en tant que sous-traitants et avec les garanties du RGPD, par : Stripe, pour les paiements ; Holded, pour la facturation ; IONOS, pour la messagerie ; Google Firebase, pour les notifications sur mobile ; et Google Cloud, dans l’Union européenne, pour lire les certificats avec l’IA.

Si vous acceptez les cookies, Google, Meta et LinkedIn reçoivent des données sur votre navigation et peuvent les traiter hors de l’Union européenne, avec les garanties du cadre de protection des données UE-États-Unis.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité en écrivant à privacidad@slynga.com, en précisant le droit que vous exercez et en justifiant de votre identité.

Si vous estimez que nous n’avons pas correctement traité votre demande, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées : les données de chaque client, isolées des autres ; les données sensibles, chiffrées dans la base de données ; et l’accès, par rôles et autorisations, avec vérification en deux étapes. Nous l’expliquons sur la page sécurité.

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou du service. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.